物管會牽頭破解老舊小區(qū)停車難
老舊小區(qū)里,想踏踏實實停車不是容易事,車多車位少的“頑疾”讓不少業(yè)主撓頭。就在西城區(qū)廣內(nèi)街道西便門東里社區(qū),一套由物管會牽頭,停車公司“保駕”,業(yè)主參與決策,設(shè)立共管賬戶的停車自治模式解決了300多車位缺口帶來的難題,給老舊小區(qū)停車治理探索出一條可行之路。
一波三折讓居民失去信心
說起停車往事,西便門東里社區(qū)黨委書記陳姬娟直言,一波三折。早在2018年,這里就嘗試引入專業(yè)的停車公司,想要靠專業(yè)的人管理專業(yè)的事。可誰知兩年后,該公司就因入不敷出匆匆退場,西便門東里停車問題再次沒人管。
“大家喪失信心了,覺得這么弄都解決不了,干脆還是誰速度快算誰的,搶著停?!标惣Ь暾f,那段時間,停車引發(fā)的矛盾天天占據(jù)社區(qū)“頭條”,不僅居民們搶,周邊工作的上班族也來占車位。
巡查過程中,她經(jīng)??匆姍M七豎八的車輛,有的擋住了社區(qū)進出要道,有的擋住了消防通道,還有長期罩著車衣雷打不動的占位車,施劃的車位管不住車,停車管理徹底亂套。
就這么一直亂下去?怎么辦?誰來管?社區(qū)物管會成立后的第一次大會,停車問題再次被擺上桌面,居民們你一言我一語討論起來。
“咱們200多個車位,500多輛車,這么大缺口,沒有統(tǒng)一管理不行?!币晃痪用裾f。話音剛落,質(zhì)疑聲就隨之而來。
“之前找的停車公司都撤了,停車費太便宜了入不敷出,太貴了咱們停不起,到頭來還不是現(xiàn)在這樣?”
一邊聽,陳姬娟一邊記錄著大家的發(fā)言,會議結(jié)束的時候,參會業(yè)主一致同意,通過統(tǒng)一管理解決停車問題,但是不能只靠停車公司單一管理,避免重蹈覆轍。
800戶居民投票“三選一”
在近一年的時間里,大大小小的協(xié)商會開了十幾次,在陳姬娟、廣內(nèi)街道城管辦物業(yè)專員喬恩澤、物管會業(yè)主代表們的共同努力下,初步方案形成,即遴選一家停車公司管理,物管會和業(yè)主們共同監(jiān)督。
三家公司參選,帶來了三套方案。有設(shè)置大部分固定車位、小部分靈活車位的,抽簽決定停放資格。有不設(shè)置固定車位,臨時停車,收費按天封頂。有不設(shè)置人工道閘,施行智能停車的,通過攝像探頭實現(xiàn)無人管理。經(jīng)過投票,不設(shè)置固定車位的方案獲選,共有800余戶居民參與,500多戶居民支持此方案,達到了法定的比例。
方案確定的同時,另一項困擾大家良久的問題也實現(xiàn)了突破。為了避免停車公司半途而廢,大家商量出一個雙保險的新招。那就是開設(shè)共管賬戶和物管會賬戶,讓停車管理費用通過兩個賬戶實現(xiàn)使用透明、易于監(jiān)管。
根據(jù)《北京市物業(yè)管理條例》第七十四條,物業(yè)服務(wù)人利用共用部分從事經(jīng)營活動的,公共收益歸全體業(yè)主所有。通俗地說,物管會可以開設(shè)賬戶保管公共收益,但因為沒有法人資質(zhì)導致無法申請收付款二維碼,給車主繳費帶來不便。
為了解決這個問題,由停車公司開設(shè)共管賬戶,利用其法人資質(zhì)申請二維碼。共管賬戶開通后,小區(qū)停車管理的全部收入先進入該賬戶,供停車公司核算當月成本。完成后,資金進入物管會賬戶,實際花費由停車公司先行墊付。最終經(jīng)過共同監(jiān)督,物管會授權(quán)后,再由物管會賬戶向停車公司返還墊付資金,形成閉環(huán)。
“辦法總比困難多,解決了多年的癥結(jié),停車難題終于見亮了。”喬恩澤說。
收支平衡實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)
如今,西便門東里社區(qū)的停車管理新模式已經(jīng)運行了一段時間,新入駐的停車公司已對小區(qū)內(nèi)部分非機動車停放區(qū)域進行了規(guī)范,避免車輛混停。重新施劃停車位,新增正規(guī)車位80余個,在不影響消防、救護的空間設(shè)置臨時車位。下一步,待社區(qū)內(nèi)的在建工程施工完畢,還將結(jié)合現(xiàn)場情況進一步規(guī)范各類車位,優(yōu)化車輛停放秩序。
有了新車位,停車價格同樣很親民。公司按照“分類管理”“按日封頂”對業(yè)主車輛類型進行分類。小區(qū)每戶業(yè)主“三證合一”的第一輛車享受“一類車”待遇,每天7元封頂,每月200元封頂;第二輛車采用“二類車”收費標準,每天10元封頂,每月300元封頂;租戶車輛為“三類車”,每天13元封頂,每月400元封頂。
“如果今天業(yè)主不回家就可以不交錢,按日累計既為住戶節(jié)省了資金,也提高了停車空間使用率?!蓖\嚬矩撠熑藦埿⊥そ榻B。
這不,曾經(jīng)為車位操心的業(yè)主楊翼博再也不用搶車位了。下班回家,不僅能看到小區(qū)內(nèi)空閑的車位,還有停車公司的巡邏人員。
“他們服務(wù)特別到位,刮風下雨的時候,會提醒車主把車挪到離樹遠的地方。晚上車位緊張,碰到剛回來的車主,會告知哪有空車位。如果有沒關(guān)車窗車燈的,他們也會電話通知?!睏钜聿┱f。
隨著停車管理有序推進,越來越多的居民感受到小區(qū)停車秩序的不斷好轉(zhuǎn),主動繳費支持停車管理,小區(qū)停車管理實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。
2022年9月中旬,停車管理季度總結(jié)會召開,發(fā)現(xiàn)收入已能夠覆蓋運營成本,新路徑效果得到驗證,大伙信心更足了。
下一步,廣內(nèi)街道將在此基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化,推廣成功經(jīng)驗。堅持以居民需求為出發(fā)點,組織居民積極參與小區(qū)治理,打造幸福美好的宜居家園。
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