黨群服務中心是近距離服務黨員、群眾的重要渠道。近年來，米林市羌納鄉(xiāng)堅持以人民為中心，全心全意為黨員、群眾服務，不斷完善服務項目、優(yōu)化服務流程、健全服務機制、提升服務水平，著力打造親民惠民便民服務新平臺。

　　加強領導狠抓落實。羌納鄉(xiāng)以方便群眾、提高效益為目標，高度重視黨群服務中心建設，狠抓調研、領導、督導三個環(huán)節(jié)，扎實推動黨群服務中心建設。羌納鄉(xiāng)黨委、政府對轄區(qū)9個村開展深入調研，找準便民服務的切入點和落腳點，就服務中心的硬件設施、窗口設置、人員配置、日常管理、服務延伸等內容提出了具體要求。鄉(xiāng)、村兩級制定黨群服務中心系列制度，由包保領導指導工作并安排專人進行跟蹤管理，加強鄉(xiāng)對村服務中心的業(yè)務指導、日常管理、年終考核。鄉(xiāng)黨委、政府強化督導工作，抽調各業(yè)務辦公室人員組成考核組，采用聽取群眾意見、現場指導、定期抽查等方式，積極開展督導。

　　突出黨建工作亮點。羌納鄉(xiāng)以提升農牧民黨員理論水平和黨員服務群眾宗旨意識為目的，重點打造基礎設施、提高服務質量，突出黨建工作亮點。打造以黨員活動室、圖書室、紅色影院、文化長廊為主的基礎設施，讓黨員、群眾更好地學習黨內法規(guī)、黨史，同時還有種植、養(yǎng)殖、法律等相關書籍可供學習。為豐富黨內組織生活，嚴格落實組織生活制度，從嚴從實從細規(guī)范豐富活動內容，開展重要節(jié)日紀念日主題黨日、觀看紅色電影等活動。突出軍民融合亮點，創(chuàng)建全區(qū)固邊興邊富民基層黨組織，推動“軍地融合，軍地共建”發(fā)展模式，夯實共建基礎，攜手守邊固邊，為軍地攜手守邊固邊興邊富民奠定了堅實基礎。在民族團結共建共創(chuàng)方面，羌納鄉(xiāng)與廣東省第十批援藏工作隊市直臨時支部結對共建，籌備開展“結對結親、交流交融”主題共建活動，由結對干部人才與村民結對結親，持續(xù)深化多民族交往交流交融，進一步增進民族間感情。

　　用態(tài)度贏取群眾滿意。為充分發(fā)揮黨群服務中心便民利民的功能，羌納鄉(xiāng)推行三項服務，不斷提高服務水平。推行貼心服務，嚴格按照工作制度和有關規(guī)定辦事，杜絕“吃、拿、卡、要”等現象發(fā)生。同時，羌納鄉(xiāng)堅持以人為本，設置了接待室、指示牌，擺放了政策解讀小卡片、文件袋等物品，較好地營造了溫馨的辦事氛圍。推行優(yōu)質服務，羌納鄉(xiāng)采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，及時向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。同時對工作人員進一步加強服務意識教育，用認真負責的態(tài)度，縮短辦事時間，提高辦事效率。推行務實服務，堅持“有事無事一樣，熟人生人一樣，來早來晚一樣”的原則，針對特殊情況，設立了政策咨詢窗口，配備農村政策、法律、實用技術、市場信息等有關資料，把黨群服務中心建設成農牧民群眾的“加油站”。