西藏公安部門推出一系列便民利民舉措
11月8日,西藏自治區(qū)公安機關(guān)作風(fēng)建設(shè)新聞發(fā)布會在拉薩市舉行。記者會上了解到,長期以來,全區(qū)公安機關(guān)結(jié)合實際陸續(xù)推出一系列便民利民舉措,廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。
為了讓居民“少跑腿”,全區(qū)公安機關(guān)在持續(xù)推進做好居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領(lǐng)“三項制度”建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際陸續(xù)推出一系列便民利民舉措。比如,進一步優(yōu)化考生、就醫(yī)等急用證群眾“綠色通道”服務(wù),辦證周期從原來的7個工作日縮短至2個工作日,臨近考試時辦證時限縮短至1個工作日,實現(xiàn)當(dāng)天受理當(dāng)天制發(fā)。在進一步深化居民身份證首次申領(lǐng)“跨省通辦”“跨地市通辦”方面,群眾首次申領(lǐng)居民身份證無需再回戶籍地辦理,有效提升公安機關(guān)跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”。
此外,西藏公安機關(guān)還進一步強化身份證郵寄服務(wù)。將身份證郵寄頻率從原來的一周三次改為隨時郵寄,實現(xiàn)需郵寄的證件當(dāng)天出證當(dāng)天寄出,讓急需用證群眾既能縮短領(lǐng)證時限,又能享受足不出戶送證上門的便捷、優(yōu)質(zhì)個性化便民服務(wù),切實打通便民服務(wù)“最后一公里”。今年以來,自治區(qū)公安廳直接郵寄給個人身份證5600余張。
同時,記者了解到,自治區(qū)公安廳高度重視戶籍遷移“跨省通辦”工作,不斷改進和提高西藏公安機關(guān)戶籍領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)能力水平,充分依托“公安部跨省通辦業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)平臺”,結(jié)合西藏人口信息管理系統(tǒng)升級改造工作,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,扎實推進戶籍遷移“跨省通辦”,切實解決群眾異地辦事的“多地跑”“折返跑”等問題,著力打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”和“全程服務(wù)有保障”的戶政服務(wù)新環(huán)境,最大限度地減輕了辦事群眾的負擔(dān),切實提升了群眾滿意度。據(jù)了解,自2023年3月1日起,西藏已全面開展所有類型的戶籍遷移業(yè)務(wù)和開具戶籍類證明全國“跨省通辦”。
“長期以來,西藏公安機關(guān)狠抓執(zhí)法作風(fēng)建設(shè),全區(qū)公安機關(guān)和廣大公安民輔警的規(guī)范執(zhí)法能力和水平明顯提升,廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。兩年來,全區(qū)公安機關(guān)共有73個集體和126名個人受到中央部委表彰,411個集體和1396名個人受到全區(qū)表彰。”自治區(qū)公安廳黨委委員、副廳長葉海濤說。
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