近日，市民王先生撥打本報熱線6970000反映，拉薩市區(qū)非法營運(yùn)車輛逐漸多了起來，網(wǎng)約車線下拉客、搶客，出租車拼客、不打表等現(xiàn)象時有發(fā)生，有個別旅行社通過租賃車輛來拉客，嚴(yán)重影響旅游車輛正常的運(yùn)輸秩序，希望相關(guān)部門能夠加大查處力度，營造一個良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。

　　記者了解到，近期，拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊在拉薩市區(qū)民航西藏區(qū)局市區(qū)售票點(diǎn)、扎基路等重點(diǎn)路段，臨時設(shè)立卡點(diǎn)，對出租車、網(wǎng)約車不規(guī)范不文明經(jīng)營行為、非法營運(yùn)車輛進(jìn)行查處，同時聯(lián)合各縣區(qū)相關(guān)部門集中開展聯(lián)合執(zhí)法檢查行動，給廣大市民和游客創(chuàng)造一個良好的出行環(huán)境。

　　出租車、網(wǎng)約車

　　存在不規(guī)范經(jīng)營行為

　　市民張女士說，平時上下班，她喜歡乘坐出租車或網(wǎng)約車，方便快捷。最近，她經(jīng)常遇到網(wǎng)約車線下拉客的情況，覺得非常不舒服。甚至有些網(wǎng)約車沒有張貼標(biāo)志，她也不知道這些網(wǎng)約車是不是非法營運(yùn)車輛，自己很難辨別?！熬W(wǎng)約車司機(jī)直接打開車窗，詢問我去什么地方。”張女士說，等自己上車后，司機(jī)也不說多少錢，等自己到達(dá)目的地后，雙方會因為車費(fèi)問題扯皮，覺得有點(diǎn)尷尬。為防止這樣的事情發(fā)生，張女士現(xiàn)在基本通過平臺下單，或者直接招手乘坐出租車。

　　市民央金說，平時外出吃飯、游玩時，她也會選擇乘坐出租車或網(wǎng)約車，但出租車遇到兩三個人同時乘車時，一般不停車?yán)??！翱赡苁撬緳C(jī)嫌我們?nèi)颂?，不好拼客吧。所以，我們?nèi)硕嗟臅r候基本是叫網(wǎng)約車?！毖虢痖_玩笑地說。

　　“五一”小長假期間，娘熱路民航西藏區(qū)局市區(qū)售票點(diǎn)附近人來人往，過往車輛也非常多。記者在售票點(diǎn)附近看到，幾位穿著出租車司機(jī)工裝的人正在路邊拉客。“要去機(jī)場嗎？這里有出租車，馬上就走?！敝灰腥送燮秉c(diǎn)方向走，他們都會上前詢問。

　　“近日，我們也經(jīng)常接到市民和游客投訴舉報電話，主要反映拉薩市區(qū)網(wǎng)約車線下拉客、搶客，出租車拼客、不打表等不規(guī)范不文明經(jīng)營行為。”拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員達(dá)珠國杰說，針對市民反映的這些問題，該隊分成五個執(zhí)法小組不定時不定點(diǎn)開展突擊檢查，嚴(yán)厲查處出租車、網(wǎng)約車不規(guī)范經(jīng)營行為。

　　4天聯(lián)合執(zhí)法

　　查扣30余臺非法營運(yùn)車輛

　　5月1日，聯(lián)合執(zhí)法小組在納木措景區(qū)入口處展開布控，密切配合，重點(diǎn)檢查過往營運(yùn)車輛的道路運(yùn)輸證件、包車客運(yùn)標(biāo)志牌是否合規(guī)、車輛是否簽訂有效的包車合同等。達(dá)珠國杰介紹，“五一”期間，該執(zhí)法隊聯(lián)合當(dāng)雄縣交警、當(dāng)雄縣交通執(zhí)法隊等部門聯(lián)合執(zhí)法，在為期4天的聯(lián)合執(zhí)法過程中，共查扣30余臺非法營運(yùn)車輛。

　　“師傅，您好！請出示一下《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。”執(zhí)法人員布珠說，檢查完相關(guān)證件后，他并沒有立即將證件還給駕駛員，而是要求駕駛員立即回去進(jìn)行整改，在車輛上張貼網(wǎng)約車經(jīng)營標(biāo)志。等整改合格后，駕駛員可到拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊領(lǐng)取相關(guān)證件。半個小時內(nèi)，執(zhí)法人員查處了兩起網(wǎng)約車未張貼車標(biāo)的事件。布珠介紹，網(wǎng)約車不張貼車標(biāo)，市民肉眼很難分辨出這輛網(wǎng)約車是否屬于非法營運(yùn)車輛。在執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)約車線下攬客，按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，將對網(wǎng)約車司機(jī)進(jìn)行處罰。

　　“您好！請出示一下車輛營運(yùn)資格證。”執(zhí)法人員將一輛出租車指揮靠邊停車。達(dá)珠國杰介紹，執(zhí)法人員在檢查出租車時，主要針對出租車不打表、拼客、拒載等營運(yùn)亂象進(jìn)行整治。出租車作為城市一道流動的風(fēng)景線，也是衡量一個城市文明程度的重要標(biāo)尺。近日，他們聚焦市民、游客反映的問題，集中整治出租車行業(yè)亂象，多措并舉建立監(jiān)管長效機(jī)制，促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展。

　　達(dá)珠國杰表示，為嚴(yán)厲打擊出租車行業(yè)亂象，規(guī)范出租車運(yùn)營秩序，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊從嚴(yán)查處出租車違規(guī)行為，采取常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合、定點(diǎn)檢查與流動巡查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)民航局、火車站、醫(yī)院等客流密集地段出租車的檢查力度，確保出租車違規(guī)行為得到有效整治。

　　加大執(zhí)法力度

　　提升拉薩旅游服務(wù)環(huán)境

　　根據(jù)拉薩市委、市政府關(guān)于提升拉薩全域旅游服務(wù)環(huán)境的工作部署，拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊聚焦“黑車”整治和營運(yùn)秩序規(guī)范，完善工作制度和聯(lián)動機(jī)制，持續(xù)規(guī)范旅游運(yùn)輸市場秩序。

　　達(dá)珠國杰表示，將根據(jù)分析旅客用車習(xí)慣和市場規(guī)律，持續(xù)優(yōu)化旅客運(yùn)輸車輛調(diào)度，強(qiáng)化新業(yè)態(tài)管理，落實企業(yè)責(zé)任，提升出行服務(wù)品質(zhì)，著力滿足市場需求。同時，還將繼續(xù)宣傳貫徹《拉薩市出租汽車管理辦法》，規(guī)范運(yùn)營秩序，宣傳引導(dǎo)群眾抵制“黑車”，形成良好態(tài)勢?？偨Y(jié)往年旅游市場整治經(jīng)驗，完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，提高路面“見警率”，優(yōu)化執(zhí)法力量布局，織密執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增設(shè)執(zhí)法卡點(diǎn)，公開投訴舉報熱線，提高執(zhí)法精準(zhǔn)度，嚴(yán)格查處道路運(yùn)輸車輛違法違規(guī)行為，確保旅游服務(wù)環(huán)境得到改善。“4月30日至6月30日，我們將開展整治出租車、網(wǎng)約車、非法營運(yùn)車輛專項行動?！边_(dá)珠國杰說。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年1月1日至5月5日，拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊共檢查班線車輛824臺次、旅游車253臺次、網(wǎng)約車9408臺次、出租車7443臺次，檢查涉嫌非法營運(yùn)車輛5583臺次；查扣非法營運(yùn)車輛78臺、網(wǎng)約車13臺、旅游車7臺；查獲違規(guī)網(wǎng)約車470臺；處理出租車投訴520件。

　　拉薩市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊提醒廣大市民和游客：如果在出行時發(fā)現(xiàn)非法營運(yùn)車輛、乘坐出租車時遇到不文明行為，可撥打拉薩市交通運(yùn)輸監(jiān)督服務(wù)電話12328、拉薩市道路運(yùn)輸投訴舉報電話96123、拉薩市出租汽車有限公司投訴電話0891-6522345進(jìn)行舉報。