為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,近日,拉薩市市場監(jiān)管局聯(lián)合拉薩市旅發(fā)局、拉薩市公安局、拉薩市文化局等部門開展新一輪的旅游市場專項(xiàng)檢查工作,重點(diǎn)圍繞旅游拍攝、旅游購物、旅游住宿、涉旅餐飲服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行了全面檢查。
據(jù)拉薩市市場監(jiān)管局市場科副科長桑姆介紹,此次聯(lián)合執(zhí)法檢查除了對宇拓路旅游購物店、八廓街藏裝寫真店、布達(dá)拉宮周邊旅行社等主城區(qū)的旅游市場開展檢查外,也對次角林、藏游壇城等旅游市場經(jīng)營主體較多的區(qū)域進(jìn)行檢查。
6月5日,記者跟隨聯(lián)合檢查組來到次角林、藏游壇城等地。檢查組對旅游購物店、酒店、涉旅餐飲店進(jìn)行了檢查。在次角林一家專門從事手工藝產(chǎn)品經(jīng)營的購物中心,檢查人員對該店所售的商品是否明碼標(biāo)價(jià)、是否違規(guī)設(shè)置包廂誘導(dǎo)游客消費(fèi)、是否主動告知消費(fèi)者所售商品為手工藝品等內(nèi)容進(jìn)行了查看,要求購物中心不得以設(shè)置包廂、暗箱或者其他變相包廂、暗箱方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo)。
冬蟲夏草、藏紅花等藥材是區(qū)外游客購買量較多的產(chǎn)品,拉薩旅游市場上出售此類藥材的經(jīng)營者不在少數(shù)。在位于藏游壇城附近的一家經(jīng)營保健品、同時(shí)出售各類藥材的購物店內(nèi),檢查人員對該店的經(jīng)營資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品宣傳是否合法合規(guī)、是否存在夸大虛假宣傳等行為進(jìn)行了查看,并對該店“商品無理由退貨”落實(shí)情況進(jìn)行了解。檢查人員要求商家必須做到掛牌亮證文明經(jīng)商,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品、夸大商品功效的行為,全力維護(hù)旅游消費(fèi)者的權(quán)益。
此外,在檢查過程中,檢查組還對各旅游購物店所使用的電子秤是否經(jīng)過檢定、檢定證明是否在有效期內(nèi)等內(nèi)容進(jìn)行了檢查。
當(dāng)日,檢查組還對各酒店游客入住登記信息是否規(guī)范,客房和食品衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),酒店電梯設(shè)備、消防設(shè)施是否正常運(yùn)行等情況進(jìn)行了查看。在次角林一家酒店內(nèi),檢查人員發(fā)現(xiàn),該酒店的大廳設(shè)置有柜臺出售手工藝產(chǎn)品、茶葉等,但在查看該店?duì)I業(yè)執(zhí)照時(shí)并未發(fā)現(xiàn)有此類經(jīng)營項(xiàng)目,屬于超范圍經(jīng)營。而在該酒店后廚,檢查人員查看食品調(diào)料生產(chǎn)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)部分存在過期現(xiàn)象,對此,檢查人員立即安排后廚工作人員對廚房內(nèi)的所有食品調(diào)料生產(chǎn)信息進(jìn)行排查,并當(dāng)即銷毀了所發(fā)現(xiàn)的過期調(diào)料。對于該酒店存在的問題,拉薩市市場監(jiān)管局當(dāng)即下發(fā)了責(zé)令整改通知書,要求限期整改。
“通過目前的檢查情況來看,旅游購物場所、旅游景點(diǎn)普遍存在未明碼標(biāo)價(jià)、未建立購銷臺賬、計(jì)量器具未檢定等問題。此外,部分酒店存在超范圍經(jīng)營、食品安全把關(guān)不嚴(yán)、電梯警鈴無人接聽等問題,對此我們也下發(fā)了責(zé)令整改通知書。”桑姆說。
下一步,拉薩市市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)職能單位的溝通協(xié)作,立足職能,對旅游市場進(jìn)行全方位監(jiān)管,推進(jìn)旅游市場整治工作向縱深發(fā)展,建立健全監(jiān)管長效機(jī)制,不斷加大監(jiān)管力度,重拳整治旅游市場違法違規(guī)行為,積極營造放心、舒心的旅游市場消費(fèi)環(huán)境,助力拉薩市全域旅游發(fā)展。
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