為了更好地為西藏患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，四川大學(xué)華西醫(yī)院西藏成辦分院（以下簡(jiǎn)稱“西藏成辦醫(yī)院”）于10月正式開設(shè)了拉薩服務(wù)中心。12日，記者從西藏成辦醫(yī)院拉薩服務(wù)中心了解到，該服務(wù)中心本著“以患者為中心”的宗旨為西藏患者提供預(yù)約、體檢、遠(yuǎn)程視頻門診、代購(gòu)藥品和代取報(bào)告、門診隨訪五大服務(wù)。此外，西藏患者在該服務(wù)中心預(yù)約西藏成辦醫(yī)院和四川大學(xué)華西醫(yī)院均不收取任何手續(xù)費(fèi)，且西藏成辦醫(yī)院可以使用西藏的醫(yī)?？ň驮\、報(bào)銷。

　　方便患者 貼心服務(wù)解民憂

　　一直以來(lái)，西藏患者到成都就醫(yī)，最頭疼的就是預(yù)約了。“我是在朋友圈看到消息后，來(lái)咨詢的，沒想到，這么方便啊，服務(wù)中心為我預(yù)約了兩天后的門診和床位，我直接過(guò)去就可以了?！眲倓傇谖鞑爻赊k醫(yī)院拉薩服務(wù)中心預(yù)約完門診的市民次央笑著說(shuō)。

　　為了讓患者就醫(yī)少跑路，可以直接入院就診，該服務(wù)中心還為患者提供了免費(fèi)預(yù)約服務(wù)，預(yù)約服務(wù)包括預(yù)約掛號(hào)、床位、檢查、體檢服務(wù)。有需要的患者可以到該服務(wù)中心預(yù)約西藏成辦醫(yī)院和四川大學(xué)華西醫(yī)院的門診和檢查，以及預(yù)約西藏成辦醫(yī)院住院床位和體檢。“目前，因?yàn)槭苄鹿诜窝滓咔榈挠绊懀颊咝枰峁?天之內(nèi)的核酸檢測(cè)才能入院。”該服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　該負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在預(yù)約掛號(hào)，還要看患者預(yù)約的時(shí)間段，如果預(yù)約的當(dāng)天床位比較緊張，那需要等待的時(shí)間就比較長(zhǎng)。如果已經(jīng)預(yù)約了床位，而醫(yī)院床位已經(jīng)滿了，等有了空余的床位，醫(yī)院也會(huì)提前兩天給患者打電話通知，患者直接可以過(guò)去就診。對(duì)于還沒來(lái)得及做核酸檢測(cè)的患者可以在醫(yī)院的急診處做核酸檢測(cè)，一拿到報(bào)告就可以辦理入院手續(xù)。

　　提供地址　藥品配送入戶

　　此外，記者了解到，該服務(wù)中心還提供體檢服務(wù)，為患者提供醫(yī)院體檢方案定制、預(yù)約、取報(bào)告、解讀報(bào)告、體檢后的健康管理等服務(wù)，以及提供單位團(tuán)隊(duì)體檢的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、安排等服務(wù)。不過(guò)，體檢服務(wù)只能預(yù)約西藏成辦醫(yī)院。

　　對(duì)于一些不方便到成都就醫(yī)的患者，該服務(wù)中心提供了遠(yuǎn)程視頻門診，通過(guò)視頻連線即可連接到西藏成辦醫(yī)院和四川大學(xué)華西醫(yī)院的專家，他們將會(huì)為患者進(jìn)行診斷并給出治療建議。目前，西藏成辦醫(yī)院所有?？坪屯崎T診專家、華西醫(yī)院14個(gè)?？崎T診20余名專家均已加入了遠(yuǎn)程視頻診療服務(wù)。“此項(xiàng)服務(wù)患者需要提前一天預(yù)約，且在工作日內(nèi)實(shí)時(shí)為患者提供服務(wù)，工作人員會(huì)提前與相關(guān)醫(yī)生和?？漆t(yī)生進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)視頻門診開具入院證，再由工作人員完成入院預(yù)約。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　此外，該服務(wù)中心還為患者提供了代購(gòu)藥品、代取報(bào)告服務(wù)。“如果醫(yī)生開了藥品，醫(yī)院也會(huì)提供郵寄服務(wù)，只需要患者提供地址，快遞就會(huì)送貨到家?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，為了給患者提供更全面的服務(wù)，對(duì)于在西藏成辦醫(yī)院就診后出院的患者，還會(huì)提供在拉薩的門診隨訪服務(wù)，便于及時(shí)了解患者情況。

　　地址：拉薩市羅布林卡路10號(hào)（藥王山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁）

　　電話：19809812005