2017年的諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者理查德·塞勒在對人的行為進行研究時,提出了“心理賬戶”的概念。就像是政府和企業(yè)編制預算表,消費者的內心也往往會有這樣一個表格,或簡或繁,劃分出不同的類別。
傳統(tǒng)理性經(jīng)濟人假設下,消費者只受限于預算總額。只要總量不變,錢是放在左口袋還是右口袋,不會讓消費者的行為發(fā)生變化,但心理賬戶理論卻告訴我們一個不一樣的答案。如果這個月早些時候你已經(jīng)購置了一些衣物,當你逛街遇到另一件好看的衣服時,可能會因為此前在服裝上花費過多不再購買;但如果這筆錢是用來支付一場喜歡的演出,很多人卻會毫不猶豫,因為衣物購置和文娛消費顯然分屬不同的賬戶,兩者的預算并不能互相替代。
同樣的,不同來源的收入也會產(chǎn)生不同的消費傾向。比如,年末獲得了一筆額外收入,如果是因為漲薪,那么大部分人在花費一部分后,剩下的往往會存入儲蓄賬戶;但假如這筆錢來自彩票或年會抽獎,那么可能會更多地用于消費,尤其是用于一些享受性質的支出。
同樣的消費產(chǎn)品,在不同場景下也可能導向不同的心理賬戶。一家人出門共享周末晚餐,或許會優(yōu)先選擇離家近、性價比高的餐廳;而如果是朋友從外地來訪,則傾向于去找尋環(huán)境舒適而有特色的餐廳。同樣是餐飲支出,在心理賬戶中,前者屬于日常生活中的“衣食住行”類目,而后者可以被計入“人情往來”賬戶,人們愿意為此付出更高的價格。
與使用賬本記賬一樣,心理賬戶也需要定期核算。不同的人群會有不同的時間間隔傾向,這固然是個體習慣使然,很大程度上也受到財富總量影響。當我還是學生時,一般會回顧我每月的消費情況,因為每月收到父母給的生活費用于日常生活支出,因此會以月為單位規(guī)劃自己的開銷。但工作以后,定期回顧的時間間隔就變長了,回顧的緊迫感降低了,一般到年末才會檢視自己過去一年的支出。
日常開支是瑣碎的,即便有記賬習慣,也未必會事無巨細地把每一筆開支入賬,這時,一些非定期的小額花銷就容易被忽略。比如,外出時因為口渴買一瓶礦泉水、去商場購物時花費的停車費等。也正因如此,許多廣告都不約而同地用類似“每天只需1元”的話術,試圖讓我們將這些開銷納入被忽略的小額支付中,從而跳脫心理賬戶的約束,不知不覺間便花了錢。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我們的消費習慣和消費結構悄然發(fā)生著變化,“悅己”“平替”“綠色”“國潮”等消費關鍵詞的出現(xiàn),顯示出大家心理賬戶的分類和預算支出的分配也在隨之變化。不少消費趨勢的調查都表明,消費者更追求性價比、更注重精神需求,也更在意消費品帶來的情緒價值,消費支出和心理賬戶也都愈加個性化。農(nóng)歷龍年就要來了,什么需求在你的心理賬戶中排名靠前呢?
?。ū疚膩碓矗航?jīng)濟日報 作者:北京工商大學經(jīng)濟學院副教授 方盈贏)
版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關法律責任。
-
扎實推進金融強國建設
金融體系是以資本為核心要素的資源配置體系,是一個融合貨幣、基礎設施、金融機構、金融市場、產(chǎn)品與服務以及制度規(guī)則等的復雜系統(tǒng)。[詳細] -
深刻把握人才強國建設的戰(zhàn)略重點
人才強國戰(zhàn)略是黨中央在深入研究時代發(fā)展變化,正確分析內外環(huán)境的基礎上,立足世情、國情、社情、才情作出的人才事業(yè)總體性謀劃,是人才工作、人才發(fā)展謀事和謀勢、謀當下和謀未來的有機統(tǒng)一。[詳細]