消費作為最終需求,帶動了生產(chǎn)和投資,連接著供給和需求,事關(guān)就業(yè)民生和社會福利,對暢通經(jīng)濟循環(huán)起著至關(guān)重要的作用。而放心的消費環(huán)境,是促進消費、激發(fā)經(jīng)濟活力的基石。2024年,我國社會消費品零售總額達到48.8萬億元,同比增長3.5%,消費對經(jīng)濟增長貢獻率為44.5%,規(guī)模穩(wěn)居全球市場前列。實踐證明,良好的消費環(huán)境能夠釋放消費潛力、提振消費信心、促進消費升級,最終形成消費與經(jīng)濟增長的良性循環(huán)。
堅持優(yōu)化消費環(huán)境,以高質(zhì)量供給創(chuàng)造新需求,形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡,有效激發(fā)消費潛能,充分釋放內(nèi)需潛力,讓消費主引擎為經(jīng)濟發(fā)展提供澎湃動能。堅持以消費者滿意度為導(dǎo)向,以制度創(chuàng)新為動力,推進放心消費環(huán)境建設(shè)、完善消費者權(quán)益保護體制機制,推動消費提質(zhì)擴容,促進消費增長、激發(fā)經(jīng)濟活力,釋放消費潛能,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
堅持政策引導(dǎo)與市場驅(qū)動相協(xié)調(diào),從增加收入、優(yōu)化供給等方面綜合施策,提升消費能力、意愿和層級,積極培育新動能和新的消費增長點,激活促進消費的基因和動能,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展,拓展消費場景,豐富商品和服務(wù)供給,更好滿足消費者多層次、多元化需求,激發(fā)消費活力潛力。加快推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合,釋放數(shù)字經(jīng)濟潛力,持續(xù)完善5G、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為數(shù)字消費提供更強大的技術(shù)支撐,培育壯大數(shù)字消費新業(yè)態(tài),以更好滿足消費者個性化、多樣化的需求。
加強法律法規(guī)建設(shè),制定完善與消費者權(quán)益保護密切相關(guān)的法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,完善消費規(guī)則,強化消費“潛規(guī)則”和重點難點問題治理,優(yōu)化消費維權(quán)公共服務(wù)供給,為消費者營造安全、放心的消費環(huán)境。各行業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)積極發(fā)揮作用,優(yōu)化消費環(huán)境,提振消費信心,完善消費投訴信息公示和預(yù)警機制,發(fā)揮好“放心消費行動”示范引領(lǐng)作用,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)、平臺、共享經(jīng)濟等新型消費形態(tài)經(jīng)營行為,加強消費者權(quán)益保護,以環(huán)境優(yōu)帶動消費旺。
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